Un tableau de bord est un outil essentiel pour piloter une entreprise. Dans cet article nous verrons comment fonctionne un tableau de bord et dans un deuxième article nous verrons comment interpréter les données pour prendre des décisions stratégiques.
Comprendre un tableau de bord est donc crucial pour tout dirigeant souhaitant optimiser la gestion de son entreprise. Il permet de visualiser rapidement les performances de l’entreprise dans différents domaines clés et de prendre des décisions éclairées pour améliorer ses résultats.
C'est un outil visuel qui permet de suivre les performances d’une entreprise dans différents domaines. Il peut être créé à partir de logiciels spécialisés ou être développé sur mesure en fonction des besoins spécifiques de l’entreprise. Un tableau de bord doit être simple et facile à utiliser pour permettre aux dirigeants de suivre les performances de l’entreprise en temps réel.
Pour qu'il soit efficace, il doit être conçu autour des indicateurs clés de performance propres à (KPI) votre l’entreprise. Ce sont les indicateurs les plus importants pour l’entreprise et ils permettent de mesurer la réussite dans différents domaines clés, tels que la croissance des ventes, la rentabilité, la satisfaction client, etc.
Pour choisir les KPI pertinents pour votre entreprise, vous devez identifier les domaines clés dans lesquels vous souhaitez vous concentrer. Par exemple, si vous êtes une entreprise de commerce électronique, vous pouvez vous concentrer sur des indicateurs tels que le taux de conversion, le panier moyen ou le coût d’acquisition des clients.
En attendant notre prochain article voici une un exercice pour vous aider à découvrir vos KPI : Qu'est ce qui à travers des chiffres (somme, pourcentage, ...) peut vous aider à prendre des décisions stratégiques opérationnels ?
Quelques exemples :
Niveau RH : le taux de turnover dans votre entreprise
Niveau Marketing : le panier moyen de vos consommateurs
Niveau Organisation : l'évolution des charges fixes
Article en collaboration avec la société : EVIDiENCE
